深化改革,后勤服务社会化已初见成效
日期:2017-01-17
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为贯彻《教育部关于高校后勤社会化改革的有关精神》和落实《关于推动宝塔宁夏区企业管理体制改革的指导意见》,改革学校后勤服务内容单一、服务质量不高、运营包袱过大、成本居高不下等现实存在的问题。经报请校长同意后,2016年6月,学校对后勤集团内的保洁绿化、校医院药房及车队进行了社会化改革,通过改革,目前已初见成效:
一、物业服务标准有明显提高
宁夏万家宝服务公司承接学校物业保洁工作后,相继对保洁人员着装、服务标准进行规范,在学校各保洁区域张贴宣传、警示标语,引进机械化扫地设备,在人员基本没有变化的情况下服务的质量标准有明显的提高。
二、就餐环境、饭菜质量得到明显提升
为了提高餐厅的服务水平和饭菜质量,学校公开招商引进了全国知名品牌的餐饮公司为我校师生提供服务;为有一个舒适优美的就餐环境,三家餐饮公司出资对餐厅进行了装饰装修;为了确保食品安全与质量,餐饮公司严把采购、加工、销售关,按要求对所有食品进行索证、登记,规范管理;为了给师生提供丰富多样的花样品种,餐饮公司广招纳贤,引进全国有名的小吃品种。就餐环境、饭菜质量、花样品种较以前得到了明显提升。
三、车辆改革增效节支明显
学校通勤车的社会化改革,直接节省了购车的开支。学校今年到使用期的大客车有两辆,计划购车的成本价近100万元,通勤车承包给宁夏天豹汽车运输公司后,直接节省了购车费用,同时,学校对驾驶员、车辆安全管理风险降低。服务质量得到了提高,车辆产生的费用明显减少。
四、药房托管,服务意识明显加强
药房经过托管后,医药公司有针对性的对服务标准进行规范,药品摆放整齐并进行了明码标价。药品品种琳琅满目,据不完全统计,各类药品有800余种,使医生开处方和学生购药有了更多选择,避免了药品单一的局限性。对处方药品,药房护士能够提出合理性建议,协助医生提高了用药水平。并且,按照约定,药房护士参与学校的值班服务,节省了医院的用人数量。通过药房托管,工作效率,服务意识明显加强。
学校后勤社会化改革以来,从卫生环境、服务意识都有了明显提高,经费预算明显减少。但对后勤来说改革只是起步,我们将以《关于推动宝塔宁夏区企业管理体制改革的指导意见》,结合民办学校的特点,踏踏实实做好进一步改革的每项工作。